Problemstellung
Ein führender Hypothekengeber sah sich aufgrund der manuellen Dokumentenverarbeitung und der gestiegenen Betriebskosten mit Ineffizienzen bei der Kreditbearbeitung konfrontiert.
Vor Herausforderungen gestellt
Die Lösung von Infrrd automatisierte 80% des Dokumentenprozesses für Wohnungsbaudarlehen, wodurch die manuelle Dateneingabe überflüssig wurde, Genehmigungen beschleunigt und Fehler reduziert wurden, während gleichzeitig die Einhaltung der Vorschriften mit minimalem menschlichem Eingreifen gewährleistet wurde.
Ergebnisse
Reduzierung der Betriebskosten um 60% und Erhöhung des NTP um 40%, wodurch die Verarbeitungsgeschwindigkeit und die Kundenzufriedenheit verbessert werden.