Vom Handbuch zum Wunderwerk: Die KI-Transformation des Versicherungs-Trackings

Die Nachverfolgung von Versicherungen ist eine tickende Zeitbombe — ein kleiner Fehler kann zu Albträumen, Verzögerungen und finanziellen Verlusten führen. State National kannte diesen Kampf nur zu gut. Jahrelang hatten sie mit langsamer, manueller Verarbeitung, fehlgeleiteten Dokumenten und veralteten Systemen zu kämpfen, die einfach nicht Schritt halten konnten. Skalierung? Fast unmöglich. Einhaltung der Vorschriften? Ein konstantes Risiko.

Dann fanden sie eine wegweisende Lösung.

Mit KI-gestützter Automatisierung transformierten sie ihren gesamten Arbeitsablauf, reduzierten Fehler, verdoppelten ihre Verarbeitungsgeschwindigkeit und skalierten von 25.000 auf über 1 Million Dokumente pro Monat — ohne ins Schwitzen zu geraten. Was haben sie anders gemacht? Und warum stecken so viele Versicherer immer noch in der Vergangenheit fest?

In der Fallstudie:

• Der #1 -Engpass, der State National ausgebremst hat — und wie sie ihn beseitigt haben
• Wie KI-gesteuertes Tracking versteckte Ineffizienzen aufgedeckt (und schnell behoben)
• Das Geheimnis der Skalierung von 25.000 auf über 1 Million Dokumente pro Monat — ohne zusätzliche Mitarbeiterzahl
• Warum eine Genauigkeit von über 85% bei der Überprüfung von Richtlinien die Einhaltung von Richtlinien grundlegend verändert

Fragst du dich, wie sie das hinbekommen haben? Lesen Sie die ganze Geschichte, um es herauszufinden.